11月8日上午，南宁市医疗保障事业管理中心副主任禤日成带队一行10人，到桂林市人民医院交流“医医合作”工作。市人民医院副院长杨磊及相关科室负责人陪同参观。
此次交流以实地参观为主，参观一行人来到医院门诊大厅内的综合服务中心，医保科相关负责同志向参观人员介绍了医院医保睦邻服务站的布局设置、服务站的服务内容以及流程优化相关措施等。
据悉，桂林市人民医院作为睦邻服务站的试点单位，将服务站设在门诊综合服务中心，结合院内实际情况优化业务办理流程，为患者办理相关业务提供了便利。现服务站每日接待人数超120人次，实现了医保业务“一站式”办理，解决了参保群众“跑路多、等待时间长”的问题，提升参保群众办事满意度、获得感。
在参观的同时，双方就如何让参保群众在定点医疗机构享受到便捷、高效的医保服务进行了交流探讨。参观人员对医院的医保便民举措给予了高度评价，认为此次参观交流对南宁市医保中心开展“医医合作”工作有很大的借鉴意义。
通过此次参观交流，双方表示将以此为契机，共促发展，让广大群众切身感受到医保改革的成果更加惠民，医保政策的落地更加便捷。