会上，副主任毛艳群、秦媳秀及护士长龚琪分别向与会人员反馈了卫生厅专家组的检查工作流程及我院优质护理工作中的亮点和不足，同时各自畅谈自己对本次评估检查的感受。随后，骨一科、普外科、呼吸内科护士长汇报了本科室的检查情况，表示在今后的工作中将继续稳步推进优质护理服务，不断提升和优化工作流程，落实责任制整体护理工作。
最后，刘玉琼主任充分肯定了各科室在工作中作出的努力和取得的成绩，对今后的重点工作进行了部署：转变护理模式，落实护士“包”病人责任制整体护理工作，为患者提供全程、全面、专业、人性化的护理服务，从而努力达到患者满意、政府满意、社会满意的目标。
（李玉梅）