近日，在自治区卫生厅“优质护理服务”先进单位、先进病房和先进个人评选活动中，桂林市人民医院骨一科以优质、满意的护理服务被评为自治区“优质护理服务”先进病房；工作经验丰富，专业技能扎实的干部病房护士张国玲被评为“优质护理服务”先进个人。
近两年来，我院护理部积极开展优质护理活动，骨一科作为医院第一批优质护理服务试点病房，科室负责人迅速组织召开全全科人员会议，认真学习上级文件精神，统一思想，提高认识，积极探索“责任制整体护理”、“骨科快速康复模式”、“医护一体化”、“护理人员分层管理、改变排班模式、有效的激励机制”等服务模式，为医院打造了护理品牌，赢得了患者及社会的广大赞誉，患者满意度从96%提升到99%，获得锦旗10面，感谢信28封，连续两年获得优质护理先进集体。
据悉，此次评审活动中全市仅有3个病房、11名个人获得此殊荣，标志着我院护理工作跃上新的台阶。医院将以先进病房和先进个人为榜样，继续坚持“以病人为中心”，转变护理模式，优化护理流程，切实改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为患者提供安全、优质、满意的护理服务。
（詹力 戴文昕）