近日,我院护理部举办了“2019年护理人员一级质控能力培训”工作坊活动,将在医院推广使用信息化一级控制管理模式,推进护理质量持续改进,从而提高护理质量,改善患者就医体验。
护理顾问郭芸、护理部主任李赛花以及全院各临床科室护士长、一级质控联络员共100余人参加了培训。
本次培训的内容分为理论授课和工作坊操作培训,改变以往“讲-听”模式,首次采用“学-考-听-讲”的工作坊新模式,不仅有助于学员把学到的方法现场加以应用及巩固,而且有利于激发大家的学习热情,充分发挥了主观能动性。
首先,由授课老师详细讲解了一级质控信息化管理的体系,介绍了“360度三位一体护理质量管理体系”、“全员参与持续质量改进电子模版”构建和使用要求,并对操作流程进行了现场的演示与讲解。授课结束后,学员们分批进行实操演练,练习过程中还掀起了一股讨论的热潮,现场气氛十分活跃。
从培训中,学员们了解到全员参与质量控制工作的重要性和迫切性,组织这次培训的护理部也希望,护士长及质控联络员能将培训内容带回科室并指导全体护理人员推广应用,真正做到全员参与质量管理,提升护理工作质量,保证患者安全。