人口老龄化和老龄健康形势严峻，第七次全国人口普查结果显示：我国60岁及以上人口为26402万人，占18.70%。其中，65岁及以上人口为19064万人，占13.50%。为贯彻落实党的十九届五中全会关于“全面推进健康中国建设，实施积极应对人口老龄化国家战略”要求，推动老年健康服务体系建设，我院积极参与“老年友善医疗机构创建”，其目的是优化老年人就医环境，为老年人就医提供安全便捷舒适的医疗服务，推动建设老年友好型社会。
老年友善文化
医院要求职工与老年患者交谈时放慢语速、语气亲切，在就诊过程中主动给予详细指导及帮助；以方便阅读或浏览的方式向老年人公示各类便民服务信息；广泛开展老年健康知识宣教，印制老年常见慢病管理处方；有志愿者为老年人开展服务的相关规章制度，建立老年病科公众号，定期向老年患者介绍有关疾病医疗、护理、预防等方面的健康知识。
老年友善服务
医院制定了老年患者就医指导制度，设立快速预检通道，在常态化疫情防控期间，优化老年人进入医院的预检流程，在挂号窗口、自助机、分诊、交费窗口等老年人就医容易发生不便的节点，安排志愿者提供老年人智能就医技术指导。为80周岁以上的老年人、不满80岁但身体情况确实有困难的老年患者，引导优先候诊就诊、检查和取药的服务。高龄老年患者取药，通过系统自动优先提前处理，缩短等待时间。为高龄老人、失能、半失能患者提供全程陪诊服务。门诊综合服务中心，为老年患者提供多渠道预约、借取轮椅或平车等助老服务。
老年友善环境
为营造老年友善环境，医院从整体上进行了适老环境和无障碍设施的改造和建设，完善了全院的标识系统，优化了病区的布局和装饰，从灯光、地面、颜色、隔帘、标识到洗浴设施、环境布局、家具，充分考虑到老年人的感官、运动、智能的需求，也考虑到医护人员的照护强度和安全，大大减少了住院老人的压疮、跌倒、坠床和误吸的发生。医院为老年人营造了优美的就医环境，能为老年人提供安全、舒适、便捷的服务。
老年医疗保障
老年病学科是桂林唯一入选自治区临床重点专科建设项目的专科，依托医院多学科快速发展，在老年疾病的诊断、治疗、康复等领域实力不断增强，让老年患者看病更放心，诊疗更有保障。
医院根据老年人发病特点，开设特色专病门诊，设有“高血压病门诊、房颤门诊、慢阻肺门诊、糖尿病足病门诊”专病门诊，方便老年患者就医。
老年医学科设置有心血管内科组、神经内科学组、呼吸内科学组、内分泌学组、老年康复学组、老年重症学组共6个亚专业学组，成员均为学术骨干和青年医师，亚专业学组覆盖了老年病学科常见病及多发病，并在全面开展老年病学科各项诊疗技术的前提下，逐渐形成自己的技术特色。
老年重症学组
主要诊治老年危重症，尤其是多器官功能障碍，开展有创呼吸机支持治疗、Picco、床边血液透析、ecmo等技术。
心血管内科学组
主要诊治高血压、冠心病、心力衰竭、心律失常等疾病，开展动脉硬化检查、24小时动态心电图、冠状动脉造影术、PCI术、射频消融术等。
神经内科学组
主要诊治TIA、脑梗死、帕金森病、阿尔茨海默病，开展脑血管造影术、急性脑梗死溶栓治疗等。
呼吸内科学组
主要诊治肺部感染、支气管扩张、肺癌、哮喘、呼吸衰竭等疾病，开展肺功能检查、纤维支气管镜检查、无创呼吸机治疗等。
内分泌学组
主要开展糖尿病及其并发症、甲状腺疾病、骨质疏松等疾病的诊疗及慢病管理，开展皮下胰岛素泵治疗等技术。
老年康复学组
主要负责脑卒中后遗症及各种神经肌肉疾病的康复治疗。
建立老年病多学科联合诊治（MDT），特别针对需要手术治疗的老年病患者，由多学科诊疗专家团队对患者病情进行术前、术后“动态评估”，制定术后重症、康复、营养等个体化诊疗方案，为病人提供“一站式”综合服务。
同时加强住院老年患者安全风险的管理，如肺栓塞、跌倒、误吸、坠床等，建立高风险防范措施与应急预案。对住院的老年患者开展综合评估和老年综合征管理，对老年人医学、心理和功能等多项目、多维度进行鉴定的诊断，鼓励患者及家属参与照护计划的制定与实施。
医院与桂林多家养老机构签订协议，医务人员定期到养老院开展老年人健康评估、咨询、危险因素干预、义诊等服务。医院建立转诊管理，使转诊患者得到及时、有效的诊治，为患者提供方便、优质、连续性的医疗服务。